Allgemeine Geschäftsbedingungen
Hotel Alpha Fribourg — Gültig ab 1. Januar 2025
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen Campus Hotel SA, Betreiber des Hotel Alpha Fribourg, Rue du Simplon 13, 1700 Freiburg (Schweiz), und jedem Gast, der eine Reservierung im Hotel vornimmt.
Mit der Buchung akzeptiert der Gast diese Bedingungen vollständig.
2. Kontaktdaten
Hotel Alpha Fribourg
Campus Hotel SA
Rue du Simplon 13
1700 Freiburg – Schweiz
Telefon: +41 26 322 72 72
E-Mail: hello@alpha-hotel.ch
3. Reservierungen
Reservierungen können erfolgen:
- über die Website des Hotels
- per E-Mail
- telefonisch
- über Online-Buchungsplattformen (OTA)
Eine Reservierung gilt als bestätigt, sobald eine schriftliche Bestätigung durch das Hotel erfolgt.
Spezielle Angebote oder Tarife können besondere Bedingungen enthalten, die bei der Buchung angegeben werden.
4. Reservierungsgarantie
Eine gültige Kreditkarte ist erforderlich, um eine Reservierung zu garantieren.
Je nach gewähltem Tarif:
- kann die Zahlung vor der Anreise oder vor Ort erfolgen
- kann eine Vorautorisierung der Kreditkarte vor der Anreise vorgenommen werden
Das Hotel behält sich das Recht vor, die Gültigkeit der Kreditkarte zu überprüfen.
5. Stornierungsbedingungen
Sofern bei der Buchung nichts anderes angegeben wurde:
- Eine Stornierung ist bis 48 Stunden vor Anreise kostenlos.
- Bei einer späteren Stornierung (weniger als 48 Stunden vor Anreise) werden 100 % des Aufenthalts berechnet.
- Bei Nichterscheinen (No-Show) werden ebenfalls 100 % des Aufenthalts berechnet.
6. Check-in und Check-out
- Check-in: ab 15:00 Uhr
- Check-out: bis 11:00 Uhr
Früher Check-in oder später Check-out ist abhängig von der Verfügbarkeit und kann zusätzliche Kosten verursachen.
7. Haustiere
Haustiere sind im Hotel erlaubt.
Ein Zuschlag von CHF 10 pro Tier und Nacht kann erhoben werden.
Der Tierhalter haftet für Schäden oder Störungen, die durch sein Tier verursacht werden.
8. Parkplatz
Parkplätze stehen den Hotelgästen je nach Verfügbarkeit zur Verfügung.
Preis: CHF 14 pro Tag.
Das Hotel übernimmt keine Haftung für Diebstahl oder Schäden an abgestellten Fahrzeugen.
9. Kurtaxe
Es wird eine Kurtaxe von CHF 3 pro Person und Nacht gemäß den lokalen Vorschriften erhoben.
Diese kann im Zimmerpreis enthalten sein oder separat berechnet werden.
10. Rauchverbot
Alle Zimmer und Innenbereiche des Hotels sind strikt rauchfrei.
Bei Verstoß wird eine pauschale Gebühr von CHF 150 für Reinigung und Wiederherstellung berechnet.
11. Haftung und Schäden
Der Gast haftet für alle Schäden, die während seines Aufenthalts an Einrichtungen, Möbeln oder Ausstattungen des Hotels entstehen.
Das Hotel behält sich das Recht vor, Reparatur-, Ersatz- oder Reinigungskosten in Rechnung zu stellen.
Das Hotel übernimmt keine Haftung für Verlust, Diebstahl oder Beschädigung persönlicher Gegenstände, sofern gesetzlich nichts anderes vorgesehen ist.
12. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden gemäß der schweizerischen Datenschutzgesetzgebung verarbeitet und ausschließlich zur Verwaltung der Reservierungen und Aufenthalte verwendet.
13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem schweizerischen Recht.
Gerichtsstand ist Freiburg (Schweiz).
Bei Fragen: hello@alpha-hotel.ch